FAQ – Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist JOURÉ Schmuck wasserfest?

Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigem Edelstahl und sind mit einer 18K PVD-Vergoldung veredelt. Die PVD-Beschichtung gilt als besonders widerstandsfähig und macht unseren Schmuck zu einem stilvollen Begleiter für den Alltag.

Wie bei jedem vergoldeten Schmuck können Wasser, Schweiß, Kosmetik, Chlor, Salzwasser sowie die individuelle Hautchemie die Lebensdauer der Vergoldung beeinflussen. Damit dein Schmuck möglichst lange seine Schönheit behält, empfehlen wir, ihn vor dem Duschen, Baden, Schwimmen oder Sport abzulegen und den Kontakt mit Parfüm, Cremes und anderen Chemikalien möglichst zu vermeiden.


Kann ich mit JOURÉ Schmuck duschen oder schwimmen?

Ja, grundsätzlich ist das möglich. 

Wir empfehlen, den Schmuck vor dem Duschen, Baden oder Schwimmen abzulegen. So schützt du die Vergoldung vor unnötiger Beanspruchung und trägst dazu bei, dass dein Schmuck möglichst lange schön bleibt.

Unsere Schmuckstücke sind für den Alltag entwickelt. Mit der richtigen Pflege bleibt die hochwertige PVD-Vergoldung besonders lange erhalten.


Aus welchen Materialien besteht JOURÉ Schmuck?

Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigem Edelstahl und werden mit einer langlebigen 18K PVD-Vergoldung veredelt.

Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Modeschmuckstücken, die häufig aus Messing gefertigt werden, setzt JOURÉ bewusst auf Edelstahl. Edelstahl ist besonders robust, korrosionsbeständig und bildet die ideale Grundlage für langlebigen Schmuck, der täglich getragen werden kann.

Je nach Modell werden zusätzlich hochwertige Zirkonia oder andere dekorative Elemente verarbeitet. Die genauen Materialangaben findest du auf jeder Produktseite.

Hier alle Edelstahlprodukte entdecken


Warum verwendet JOURÉ Edelstahl statt Messing?

In Kombination mit unserer 18K PVD-Vergoldung entsteht Schmuck, der für den täglichen Gebrauch entwickelt wurde und deutlich widerstandsfähiger ist als viele herkömmliche vergoldete Modeschmuckstücke.


Was bedeutet 18K PVD-Vergoldung?

PVD steht für Physical Vapour Deposition – ein modernes Beschichtungsverfahren, bei dem die Goldschicht besonders fest mit dem Edelstahl verbunden wird.

Durch das PVD-Verfahren entsteht eine besonders widerstandsfähige Beschichtung, die sich für Schmuck eignet, der regelmäßig getragen wird. Wie bei jeder Vergoldung können jedoch Tragegewohnheiten und äußere Einflüsse die Lebensdauer der Oberfläche beeinflussen.


Verfärbt sich JOURÉ Schmuck?

Unsere Schmuckstücke werden aus hochwertigem Edelstahl mit langlebiger 18K PVD-Vergoldung gefertigt und sind für den täglichen Gebrauch entwickelt.

Wie bei jedem vergoldeten Schmuck hängt die Lebensdauer auch von der individuellen Nutzung, Pflege und äußeren Einflüssen ab. Mit der richtigen Pflege bleibt dein Schmuck lange schön.

Mit der Zeit können – insbesondere an stärker beanspruchten Stellen – natürliche Gebrauchsspuren entstehen.


Ist JOURÉ Schmuck für den täglichen Gebrauch geeignet?

Ja. Unsere Schmuckstücke wurden dafür entwickelt, dich jeden Tag zu begleiten – im Alltag, im Büro oder zu besonderen Anlässen.

Zeitloses Design, hochwertiger Edelstahl und die langlebige PVD-Vergoldung machen JOURÉ zu Schmuck, den du immer wieder gerne trägst.


JOURÉ Atelier

Was ist JOURÉ Atelier?

JOURÉ Atelier ist unsere individuelle Schmuckkollektion.

Du wählst zunächst eine Kette oder ein Armband als Basis und gestaltest dein Schmuckstück anschließend mit Charms, die zu deinem Stil, deinen Erinnerungen oder besonderen Momenten passen.

So entsteht ein Schmuckstück, das sich jederzeit erweitern und neu kombinieren lässt.


Ist das erste Charm kostenlos?

Ja.

Beim Kauf einer Atelier-Basis schenken wir dir dein erstes Charm. So kannst du dein persönliches Schmuckstück direkt gestalten.

Kann ich später weitere Charms kaufen?

Natürlich.

Du kannst deine Charms jederzeit ergänzen oder austauschen und dein Schmuckstück immer wieder neu gestalten. So wächst deine persönliche Kollektion mit dir.


 

Was ist der Unterschied zwischen einer 18K- und einer 14K-Vergoldung?

Der größte Unterschied liegt im Goldton und im Goldgehalt der verwendeten Goldlegierung.

18K Gold enthält einen höheren Goldanteil als 14K Gold und verleiht Schmuck einen besonders warmen, satten und edlen Goldton. Deshalb setzen wir bei den meisten unserer vergoldeten Schmuckstücke bewusst auf eine 18K-PVD-Vergoldung, um den hochwertigen und zeitlosen Look zu erzielen, für den JOURÉ steht.

14K Gold wirkt etwas heller und dezenter. Viele Menschen mögen diesen natürlichen, zurückhaltenden Goldton ebenfalls sehr.

Die Haltbarkeit wird jedoch nicht durch 18K oder 14K bestimmt. Entscheidend ist vor allem die Qualität der Beschichtung. Unsere hochwertige PVD-Vergoldung wurde für den täglichen Gebrauch entwickelt und ist deutlich widerstandsfähiger als herkömmliche Vergoldungen.

Kurz zusammengefasst:

  • 18K: wärmerer, intensiverer Goldton und höherer Goldanteil.

  • 14K: etwas heller und dezenter.

  • Beide Varianten können hochwertig sein – entscheidend ist die Qualität der PVD-Beschichtung.


Versand & Bestellung

Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?

Innerhalb Deutschlands versenden wir Bestellungen ab einem Warenwert von 79 € versandkostenfrei.

Die aktuellen Versandkosten für weitere Länder findest du jederzeit auf unserer Versandseite.


Wie funktioniert das kostenlose JOURÉ Signature Bracelet?

Ab einem Bestellwert von 119 € erhältst du unser exklusives JOURÉ Signature Bracelet kostenlos zu deiner Bestellung.

Das Signature Bracelet ist ausschließlich als Geschenk erhältlich und kann nicht separat gekauft werden.


Wie lange dauert der Versand?

Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, wird sie sorgfältig verpackt und schnellstmöglich versendet.

Die aktuelle Lieferzeit findest du jederzeit auf unserer Versandseite oder während des Bestellvorgangs.


Pflege

Wie pflege ich meinen JOURÉ Schmuck richtig?

Damit dein Schmuck möglichst lange schön bleibt, empfehlen wir:

  • Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen oder Saunieren ablegen.
  • Kontakt mit Parfüm, Cremes, Haarspray und Reinigungsmitteln möglichst vermeiden.
  • Beim Sport oder starker körperlicher Belastung ablegen.
  • Nach Kontakt mit Feuchtigkeit sorgfältig trocknen.
  • Getrennt und trocken aufbewahren.

Mit der richtigen Pflege bleibt dein Schmuck besonders lange schön.


Rückgabe

Kann ich meinen Schmuck zurückgeben?

Ja.

Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen, sofern die Voraussetzungen unserer Widerrufsbelehrung erfüllt sind.

Alle Informationen findest du auf unserer Seite Widerruf & Rückgabe.


Ist JOURÉ Schmuck ein gutes Geschenk?

Ja. Unsere Schmuckstücke werden liebevoll verpackt und eignen sich ideal als Geschenk – ob zum Geburtstag, Jahrestag, Weihnachten oder einfach als kleine Aufmerksamkeit für einen besonderen Menschen.


Wo wird JOURÉ Schmuck entworfen?

JOURÉ steht für zeitloses Design und sorgfältig ausgewählte Materialien. Unsere Kollektionen werden mit viel Liebe zum Detail entwickelt, damit sie dich viele Jahre begleiten und sich vielseitig kombinieren lassen.


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